Las empresas turísticas buscan obtener el máximo beneficio de sus establecimientos hoteleros procurando tener buenos porcentajes de ocupación al mejor precio posible.

Deben tomar decisiones importantes para establecer una política de tarifas variables según cambian los datos de demanda, ocupación, previsiones, etc.

Al mismo tiempo, es necesario decidir las líneas y estrategias de distribución y comercialización.

Revenue management combina la minería de datos que ofrecen las nuevas tecnologías de la información, la investigación de operaciones, la estrategia comercial y la comprensión del comportamiento del cliente para optimizar las ventas.